PRIVACY POLICY

プライバシーポリシーについて

株式会社マホラマ・スタッフ(以下、「当社」といいます。)では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様のご氏名、ご住所、お電話番号、 メールアドレスなど、お取引に必要な情報(以下「個人情報」といい ます)を開示して頂きます。当社は客様の個人情報保護の重要性の認識のもと、プライバシーポリシーに従ってお客様個人の情報保護に努めて参ります。

■個人情報の利用目的について
(当店はお客様の個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。)
(1)商品の発送、及び代金の請求のためにお客様のご氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用させて頂 きます。(代金のご請求、及び代金のお支払いの確認に関連してご指定頂いた銀行口座などのお支払い情報を利用する場合もございます。)

(2)ご注文内容や配送方法などの連絡確認のために、「お客様のご氏名」、「ご住所」、「お電話番号」、「メールアドレス」などの連絡先情報とご注文を頂きました「商品の種類」や「数量」、 「ご請求金額」などの情報を利用させて頂きます。

(3)当店が行う商品・サービスのご案内の際にお客様の当社「ご利用履歴」、「お客様のご氏名」、 「ご住所」、「お電話番号」、「メールアドレス」などのご連絡先情報をご利用させて頂きます。

(4)当社のサービス改善の際に、お客様から寄せられた「ご意見やご感想」、「アンケートの結果」、「ご利用履歴」などを利用させて頂きます。

(5)お客様からのご要望、ご質問等にお応えするために、「お客様のご氏名」、「ご住所」、「お電話番号」、「メールアドレス」 などのご連絡先情報をご利用させて頂きます。 

(6)不正な目的のために商品注文を行う方へのサービスご利用のお断りや、不正利用がなされたと判断したお取引に関する「お客様のご氏名」、「ご住所」、「お電話番号」、「メールアドレス」、 「商品の種類」、「数量」、「ご請求金額」などの個人情報をご利用させて頂きます。

■管理方法について
(個人情報を安全に管理するため、以下の体制で個人情報を管理し ます。) 
(1)個人情報の利用を業務上必要なスタッフのみに制限し、個人情報が含まれる媒体などの持出し手段の制限等、保管・管理を徹底し、個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。

(2)システムに保存されている個人情報につきましては、業務上必要なスタッフのみだけが利用可能とし、アクセス権限管理を徹底致します。尚、アカウントとパスワードの漏洩・紛失を防ぐため厳重に管理致します。

(3)お客様に対するサービスに支障が生じないことが判断できる際には、個人情報の受領時から一定期間後に個人情報の削除を実施させて頂きます。

■個人情報の開示について
(当社はお客様の 個人情報の開示について以下の体制で管理します。)
(1)お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはございません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ご注文を頂いた商品の配送の際に外部の運送業者へ必要最低限の情報(お名前、お届け先ご住所、電話番号)を開示致します。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。 
・法令に特別の規定がある場合。
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損う恐れがありながら、ご本人様の同意を得ることができない場合。
・法令や当社店の利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護する必要がありながら、ご本人様の同意を得ることができない場合。

(2)お客様から当店の保有する個人情報に関し開示のご請求を受けた場合は、ご本人様からの請求であることが確認できた場合に限 り開示させて頂きます。(尚、ご本人様からのご請求であることを確認するために、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、 当店宛にご郵送して頂くことをご了承下さい。)

プライバシーポリシーの改善について

当社では、個人情報保護に関する法令に沿って、適宜プライバシーポリシーの見直しを行い、継続的な改善に努めて参ります。プライバシーポリシーを改訂した場合には、当社サイトで公表することによりご連絡致します。